O que é White Label?

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O termo White Label se originou na indústria musical, durante os anos 1960. Naquela época, algumas gravadoras descobriram uma estratégia que lhes permitia reduzir expandir seu alcance e, ao mesmo tempo, reduzir custos operacionais. A estratégia consistia em formar parcerias com outras gravadoras, geralmente menores, e permitir-lhes criar versões alternativas de álbuns já existentes. Essas versões eram quase idênticas às originais no conteúdo musical, mas apresentavam um rótulo branco em vez do rótulo da gravadora original, o que possibilitava a redução de gastos. Esses álbuns ficaram conhecidos como “white label records”, ou “gravações de etiqueta branca”. Com o tempo, essa estratégia expandiu para outras indústrias, como eletrônicos, softwares e alimentos. Dessa forma, produtos genéricos passaram a ser comprados, reembalados e vendidos por outras empresas sob suas próprias marcas.

No mercado financeiro, o White Label é uma estratégia que se baseia na ideia de que uma instituição financeira pode oferecer produtos e serviços de outra empresa com a sua própria marca. Com o passar do tempo, essa prática passou a abranger novos nichos, tornando-se uma poderosa ferramenta para empresas que buscam inovar seus negócios sem os custos associados ao desenvolvimento interno. Esse fenômeno ganhou destaque particular nas fintechs, em que a velocidade e a tecnologia são imperativas. O White Label surgiu como uma solução eficaz diante das demandas do mercado financeiro, permitindo que empresas ofereçam uma gama de produtos sob suas próprias
marcas, enquanto aproveitam a experiência e a infraestrutura de provedores especializados, como a Paytime. Neste texto, exploraremos os benefícios e a importância do White Label e como se efetua a operação White Label da Paytime.

Impactos do White Label no mercado financeiro

Uma das principais vantagens do White Label é a capacidade de uma empresa oferecer uma gama mais ampla e inovadora de produtos, mesmo sem ter que desenvolvê-los internamente. Isso permite ampliar sua oferta sem os custos e o tempo necessários ao desenvolvimento de soluções. Ao firmar uma parceria White Label, as empresas são capazes de concentrar seus recursos em áreas centrais do seu negócio em vez de dedicar esforços para o desenvolvimento de tecnologia. Isso pode levar a uma maior eficiência operacional e a uma alocação de recursos mais estratégica.

Além disso, uma parceria White Label permite acesso a tecnologias avançadas que, caso fossem desenvolvidas internamente, seriam muito onerosas. Em vez disso, um parceiro White Label pode personalizar a tecnologia com sua própria marca, oferecendo aos clientes uma experiência exclusiva. Essas tecnologias incluem sistemas de processamento de pagamentos, análise de dados e segurança cibernética. Ao aproveitar as soluções tecnológicas existentes dos parceiros White Label, as empresas vinculadas à operação White Label podem oferecer produtos inovadores sem investir tempo ou recursos em pesquisa e desenvolvimento, focando em suas vendas e na entrega de valor aos clientes.

Assim, ao evitar o longo processo interno de pesquisa, design e desenvolvimento, essas empresas têm a capacidade de lançar rapidamente
novos produtos no mercado. Com toda a tecnologia adquirida, as fintechs podem entrar no mercado mais rapidamente, aproveitando oportunidades emergentes e respondendo às demandas dos clientes com agilidade. Esse tempo reduzido de entrada no mercado pode ser crucial para ganhar uma vantagem competitiva sobre os concorrentes e estabelecer uma posição sólida no setor.

Outro aspecto importante é a flexibilidade que o White Label oferece aos seus usuários. Com a possibilidade de personalizar os produtos ou serviços de acordo com suas necessidades e preferências, as empresas podem criar uma oferta exclusiva e diferenciada para seus clientes. Isso não apenas aumenta a competitividade no mercado, mas também fortalece o vínculo com os clientes, já que demonstra um compromisso em atender às suas demandas de forma personalizada.

A operação White Label da Paytime

Um dos vários produtos que a Paytime oferece a seus clientes é a parceria White Label. Disponível em planos adaptados para diversos perfis de negócios do setor financeiro, a parceria White Label da Paytime se destaca como uma solução inovadora para aqueles que sonham com uma experiência totalmente personalizada e acessível para seus negócios. O produto White Label da Paytime oferece um modelo de parceria valioso para empresas que buscam entrar no mercado, mas enfrentam limitações de recursos e tempo para desenvolver seus próprios produtos. Essas soluções prontas permitem que empresas de diversos tamanhos e perfis tenham a oportunidade de iniciar um novo projeto ou marca utilizando modelos já estabelecidos e funcionalmente comprovados. Essa abordagem oferece uma maneira eficaz de acelerar o
lançamento de produtos no mercado, aproveitando nossa experiência e infraestrutura.

Na Paytime, acreditamos que entregar nossa tecnologia e conquistas junto às adquirentes para parceiros dispostos a travar essa batalha comercial é uma maneira saudável de terceirizamos nosso produto e nosso crescimento, diminuindo os custos de operação e focando em somente prospectar novas parcerias, principalmente daqueles que já possuem uma estrutura de mercado pronta. E tudo isso apenas em troca dos royalties extraídos de nossos parceiros, que atuam no mercado com as soluções que entregamos.

E quando mencionamos o fornecimento da tecnologia, estamos, de fato, entregando-a à posse dos nossos parceiros. Com a parceria White Label da Paytime, o parceiro, ao apresentar a seus clientes o portal web, o aplicativo e a maquininha com plotagem de sua marca, se torna proprietário de toda tecnologia desenvolvida pela Paytime. Os clientes dos nossos marketplaces verão a marca deles à frente e perceberão que a estrutura banking e as modalidades de venda são de criação e posse deles mesmos, o que fortalece a marca e ostenta robustez e desenvolvimento tecnológico no mercado.

Por isso, a Paytime pode ser denominada de “software house” de seus parceiros. Ao assinar um plano da Paytime, fornecemos uma plataforma gestora de pagamentos, administradora de carteira de clientes e banco digital customizável em até 30 dias. Além disso,há também a possibilidade de adquirir um aplicativo disponível para iOS e Android que ostenta a marca e nome da empresa de nosso parceiro agregado ao portal. Numa “software house” de desenvolvimento de produtos como esse, o custo seria superior a R$100.000,00 e o prazo de entrega superaria seis meses. Em poucas palavras, a Paytime é uma fintech que transforma sua empresa em uma fintech, sem a necessidade de produção ou desenvolvimento tecnológico.

Sendo um parceiro White Label e expondo sua marca à frente do mercado, o marketplace deve construir uma estrutura em sua operação. Aquele que procura uma expansão mercadológica geralmente necessita de uma maior mão de obra, tanto em vendas quanto em atendimento ao cliente. Pensando nessa demanda, nossa equipe de produtos capacitou o portal web para aceitar o cadastro independente de representantes/agentes de atendimento para que possam cadastrar clientes, ativar POS, acompanhar sua movimentação e TPV,
gerar relatórios e gerir toda a carteira. No entanto, oferecemos aos nossos parceiros um pacote de vantagens focadas à capacitação e adaptação ao mercado. Isso inclui um processo de integração “onboarding” completo e detalhado, além do suporte de um gerente de contas, responsável por fomentar e gerir as demandas dos parceiros. Esse acompanhamento envolve reuniões entre nossos especialistas e nossos parceiros, para discutir e organizar necessidades e prioridades, definir metas e avaliar os resultados alcançados.

Uma exclusividade sobre a operação White Label da Paytime se refere ao seu formato de atuação. Enquanto em formatos tradicionais de franqueamento, no qual há uma relação rigorosa e hierárquica entre uma fornecedora (matriz) e seus franqueados (filiais), a Paytime oferta uma via alternativa. Numa relação de “fornecedora” para um parceiro “consumidor” dos produtos criados, não estamos acima nem abaixo do parceiro hierarquicamente. A Paytime se relaciona com seus parceiros de forma bilateral, na qual a força de mercado de ambas as partes se soma por interesses em comum – a Paytime como fornecedora da tecnologia e processamento de pagamentos e o White Label
como executante da operação e atuante no fornecimento das tecnologias.

Estratégia vencedora

Em resumo, o White Label emerge como uma ferramenta transformadora para as empresas que buscam inovação, diferenciação e crescimento. Ao aproveitar os benefícios dessa abordagem e abordar os desafios com cuidado e diligência, empresas de qualquer perfil podem posicionar-se de forma competitiva no mercado e oferecer soluções inovadoras e personalizadas aos seus clientes. Assim, o White Label não é apenas uma tendência, mas sim uma poderosa estratégia para impulsionar o sucesso e o crescimento sustentável de diversas empresas no mercado financeiro moderno. Ao permitir que uma empresa comercialize produtos ou serviços sob sua própria marca, sem a necessidade de investir em desenvolvimento interno, o White Label proporciona flexibilidade, eficiência e uma maneira acessível de diversificar a oferta. Essa colaboração estratégica facilita a entrada em novos mercados, amplia a base de clientes e fortalece a presença da marca no mercado. Com custos reduzidos e maior agilidade, o White Label emerge como uma solução valiosa para impulsionar o crescimento e a inovação nos negócios modernos.